BCA Mobile tidak bisa verifikasi menjadi salah satu kendala yang dialami oleh beberapa nasabah.
Masalah tersebut membuat jalannya proses aktivasi layanan mobile banking BCA menjadi terhambat.
Seperti yang kita tahu bahwa layanan mobile banking BCA termasuk salah satu aplikasi favorit yang dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi.
Seperti tarik tunai tanpa kartu, transfer uang, pembayaran tagihan dan lain sebagainya.
Beberapa transaksi diatas bisa nasabah selesaikan dengan mudah cukup lewat aplikasi BCA Mobile.
Agar dapat menikmati semua fitur tersebut, nasabah harus melakukan registrasi dan aktivasi layanan mobile banking BCA.
Akan tetapi di beberapa kasus ada nasabah yang mengalami gagal verifikasi BCA Mobile.
Untuk mengatasi itu semua, nasabah harus mencari sumber masalahnya terlebih dahulu.
Oleh sebab itu untuk lebih jelasnya terkait penyebab BCA Mobile tidak bisa verifikasi dan cara mengatasinya silahkan simak ulasan dibawah ini sampai selesai.
BCA Mobile Tidak Bisa Verifikasi
Di Indonesia terdapat banyak sekali perusahaan yang bergerak dalam sektor perbankan, baik perusahaan swasta maupun BUMN.
Meskipun bank BCA termasuk salah satu bank swasta, tapi pelayanan serta produk yang ditawarkan tidak kalah menarik dengan lembaga perbankan BUMN.
Dan kini hampir seluruh masyarakat sudah mempercayakan keuangannya di lembaga perbankan.
Karena memang keamanannya sudah terjamin dan juga nasabah dapat bertransaksi kapanpun dan dimana saja.
Apalagi sekarang semua bank sudah menyediakan layanan online yang bisa membantu jalannya transaksi secara digital.
Baca Juga: 6 Cara Menonaktifkan Autodebet BCA Dengan Mudah
Jadi nasabah yang ingin transfer, tarik tunai tanpa kartu, bayar tagihan, beli pulsa dan lain-lain dapat dilakukan melalui aplikasi BCA Mobile.
Semuanya menjadi lebih simpel dan nasabah tidak perlu mencari mesin ATM untuk menyelesaikan beberapa transaksi tersebut.
Namun, untuk dapat menikmati segala fitur yang ada pada BCA Mobile nasabah harus melewati langkah verifikasi terlebih dahulu.
Terkadang ada pengguna yang mengalami kegagalan saat melakukan verifikasi BCA Mobile.
Proses verifikasi tersebut memiliki tujuan untuk memastikan bahwa data yang di masukkan sudah benar dan sesuai dengan data pribadi nasabah.
Dimana nantinya saat hendak mengakses layanan tersebut secara otomatis sistem akan mencocokan antara data yang di masukkan dengan database bank.
Apabila data cocok maka proses verifikasi akan berhasil, tapi jika tidak maka verifikasi gagal.
Penyebab BCA Mobile Tidak Bisa Verifikasi
Sebelum menuju ke proses verifikasi BCA Mobile, nasabah harus cari tahu penyebabnya terlebih dahulu.
Dengan mengetahui sumber masalahnya, maka cara mengatasi masalah tersebut menjadi lebih mudah.
Selain dapat menemukan solusinya, pengguna menjadi lebih tahu serta bisa mengindari kesalahaan saat melakukan verifikasi m banking BCA.
Pada dasarnya setiap langkah proses verifikasi BCA Mobile itu terdapat panduan lengkap,
Sehingga nasabah harus memperhatikan itu semua agar berjalan dengan lancar, tanpa ada kendala.
Biasanya BCA Mobile tidak bisa verifikasi disebabkan oleh beberapa hal diantaranya sebagai berikut:
Koneksi Internet Tidak Stabil
Penyebab kegagalan verifikasi yang pertama diakibatkan oleh koneksi internet yang kurang baik.
Dimana proses verifikasi mobile banking BCA membutuhkan koneksi internet yang stabil agar prosesnya berjalan dengan lancar.
Untuk itu pastikan jaringan yang digunakan dalam kondisi lancar baik menggunakan data seluler atau wifi.
Tata Letak SIM Card
Tata letak SIM juga dapat memperngaruhi jalannya proses verifikasi m banking BCA.
Pasalnya sistem perbankan akan mendeteksi secara otomatis nomor SIM card yang di daftarkan pada layanan BCA Mobile.
Pastikan SIM card yang terdaftar di mobile banking BCA letaknya berada di SIM1.
Baca Juga: 5 Penyebab Kartu ATM BCA Tidak Bisa Digunakan dan Cara Mengatasinya
Pembaruan Aplikasi BCA Mobile
Pembaruan aplikasi perlu di perhatikan untuk meningkatkan penggunaan layanan mobile banking.
Jika aplikasi BCA Mobile expierd dapat menjadi sumber masalah saat melakukan aktivasi atau transaksi.
Silahkan periksa di google play store, apabila ada pembaruan silahkan tinggal update.
Perizinan Aplikasi
Biasanya bagi pengguna yang baru menginstal aplikasi BCA Mobile diharuskan untuk memberi izin akses baik sms, kamera, penyimpanan dan lain sebagainya.
Apabila ada salah satu aksesnya di tolak otomatis itu menjadi masalah dan menyebabkan kegagalan saat hendak mengakses BCA Mobile.
Untuk mengatur perizinan aplikasi silahkan bisa simak dibawah ini:
- Buka pengaturan
- Selanjutnya pilih manajemen aplikasi
- Cari aplikasi BCA Mobile
- Lalu klik kelola perizinan
- Silahkan beri izin pada pengelolaan pesan atau SMS
- Selesai.
Kurang Teliti
Kurang teliti berarti nasabah tidak memperhatikan intruksi yang ada pada aplikasi.
Seperti salah memasukkan nomor HP dan tidak menyiapkan pulsa yang pada SIM yang di daftarkan.
Pada saat proses aktivasi, nasabah harus menyiapkan pulsa untuk kirim dan menerima pesan dari bank BCA.
Cara Mengatasi BCA Mobile Tidak Bisa Verifikasi
Setelah mengetahui banyaknya penyebab BCA Mobile tidak bisa verifikasi, kita akan bahas bagaimana cara mengatasinya.
Cara mengatasi masalah tersebut sebenarnya cukup mudah, nasabah hanya perlu melakukan verifikasi ulang.
Baca Juga:
Tapi sebelum itu, pastikan bebeapa penyebab diatas sudah teratasi semua agar tidak terjadi kegagalan lagi.
Dibawah ini langkah-langkah cara verifikasi ulang BCA Mobile:
- Buka aplikasi BCA Mobile
- Setelah itu klik menu about (!) letaknya di pojok kanan atas
- Pilih Verifikasi Ulang
- Jika muncul pertanyaan klik simpan
- Masukkan 16 digit nomor kartu debit BCA
- Setelah itu akan di direct ke pesan dan tinggal kirim pesan tersebut.
- Pastikan SIM yang terdaftar sudah ada pulsa
- Kemudian kalian akan mendapatkan balasan dari bank BCA lalu kembali ke aplikasi BCA Mobile
- Lalu buat kode akses baru
- Proses verifikasi berhasil
- Selesai.
Demikian informasi yang bisa kami sampaikan tentang cara mengatasi BCA Mobile tidak bisa verifikasi.
Semoga beberapa penyebab dan solusi diatas bisa menjadi refrensi ketika nasabah mengalami hal yang sama.
Namun jika beberapa cara diatas masih tidak bisa menyelesaikan masalah verifikasi, silahkan hubungi layanan Halo BCA atau datang ke kantor bank BCA terdekat
